Совет дня: Как повысить лояльность клиентов

Мы продолжаем серию видео, где наши специалисты будут кратко рассказывать о продуктах, давать советы для роста продаж. В этот раз мы поделимся опытом, как можно повысить лояльность клиента. 

Раскроем небольшой секрет: этот метод мы практикуем уже около года, - опыт только положительный. 

Мы добились следующего: 

• убрали негатив у некоторых клиентов;

• усилили свои слабые стороны сервиса;

• выявили будущие потребности в ПВХ изделиях действующих клиентов;

• разработали несколько чек-листов для работы менеджера, инженера по замеру и монтажных бригад.

Ну не будем ходить вокруг да около: смотрите видео и внедряйте наш совет в свою работу =).